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実績(エラー率) 表示についてのご説明

      2018/06/04

今回は「出品一覧」右端に表示される『実績(エラー率)』についてご説明致します。

それぞれの数字の意味は以下の通りとなります。

実績(エラー率)は出品者固有の数字となります。

■エラー数

その出品物を出品している会員様(出品者)に対してエラー報告が行われ、その結果「取引中止」となった数となります。
※あくまでも、「取引中止」返金が行われた数であり、返金が行われなかったり、オークションサイトの「悪い」評価のようにトラブルとなった数ではございません。
※エラー報告が行なわれると1回加算され、「取引中止」により返金が行なわれた場合、そのまま残ります。
※エラー報告の後、出品者様から「正しい番号」や「正しい額面」等を連絡し、その後「取引完了」となった場合、報告時点で加算されていたエラー数は減算されます。
※出品物は電子ギフトという性質上、実際に登録を行なうまで出品時点で本当に有効であるか出品者様自身も確認できない場合があります。
登録できなかった場合にも慌てず、速やかに登録できなかった旨を伝えるため、「購入」から30分以内に「エラー報告」を行なって下さい。

■実績

その出品物を出品している会員様のこれまでの「取引完了」回数となります。
※「取引完了」時点で1回加算されます。
※「正しい番号」「正しい額面」を連絡し後、「取引完了」となった場合にも加算されます。

実績(エラー率)の数は出品者様固有の数字となりますので、ご購入される際の参考としてご利用頂けます。

一般的に取引実績の多い出品者様は返金されない等のトラブルが少なく、エラーが少ない出品者様の場合、購入後登録ができず、「取引中止」及び返金までに時間がかかったりやりとりするお手間が発生する可能性は比較的低くなります。

当サイトでは原則全ての出品者様に、本人確認書類の送付の実施等を適切に行っております。
また、出品物の多くがエラーになる場合や悪戯と思われる悪質な出品者は、見つけ次第出来る限り素早く出品中止や退会処理を行っております。また、必要と判断した場合には、出品者様からの出金申請からお振り込み処理まで一定時間お時間を頂いております。

当サイトでは返金が行われない等のトラブルを出来るだけ低減する為、上記のような対応を行っておりますが、ご購入の際にどの出品者様のどのような出品物をお選び頂くかにつきましては、会員様のご判断、ご責任においてご利用頂くようお願いしております。
※特に実績が少ない出品物をご購入される場合には、慎重にご選択頂く事をお奨め致します。

※実績(エラー率)の表示について、この数字を元に取引全ての安全性や返金を当サイトが保証するものではございません。
※Amazonアカウントへのご登録後の残高取消や発行者への返金、アカウント停止等については、返金対象外となり原則一切の対応を致しかねます。ただし、例外として15日以内に当社のサービスとして出品者様への返金可否確認を実施しております。こちらは必ず利用規約及び免責事項をご確認、ご同意の上ご利用下さいませ。

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