特定商取引法の記載
| 事業者名 | 株式会社アマオク |
|---|---|
| 主要取引先 | :グーグル株式会社 :ヤフー株式会社 :金融機関 ゆうちょ銀行 ジャパンネット銀行 三菱UFJ銀行 住信SBI :個人、法人の会員様 |
| 古物商許可証 | 広島県 公安委員会第731121400046号 許可年月日 H26 12/10 上記公的URLにて番号検索でご確認頂けます。 |
| 顧問税理士 | 元税務署長 原賢次税理士事務所 |
| 事業所在地 |  |
| お問い合わせ | 特定商取引法の定めるその他必要な情報について お問い合わせフォームにて遅滞なく提供致します。 |
| 決済方法 | 出品した商品が「取引完了」となった時点で、出品者様のチャージ残高から「取引完了時手数料」を、出金申請時に既定の出金金額以下の場合には「出金手数料」を差し引きます。 |
| 手数料 | ★ギフト券の購入★ 購入時→無料 ★チャージにかかる手数料★ 金融機関利用の際のお振込手数料はお客様のご負担となります。 ★出品後の「取引完了時手数料」★ 「取引完了」状態と同時に、手数料として以下のチャージ残高を差し引きます。 通常時：額面の2.5% 会員様がキャンペーン等の適用時は上記の限りではありません。 ★チャージ残高の出金にかかる手数料★ 20万円以上の場合：無料 20万円未満の場合：250円 |
| チャージ残高について | ★有効期限 チャージから2年間 ★チャージ反映 チャージ申請をして頂いてから72時間（3日）以内にお振込下さい。 スタッフによる確認後、会員様のチャージ残高へ反映致します。 ※原則、購入会員様はチャージ残高の出金はできません。 必ずご利用予定の範囲内でチャージを行ってください。 ★出金 出金申請を頂いた後、会員様のご指定口座へお振込手続き致します。 ※出金は最低10000円以上となります。 ★不正利用について 不正なアクセスまたは不正な資金等によりチャージ残高を取得しようとする行為など、利用規約違反行為を行っていると当サイトが判断した場合には、会員様アカウントの一時停止、強制退会等の適切な措置を行ったうえで、公的機関等に通達致します。 |
| キャンセル・返品 | ★購入： 「取引完了」後（購入操作から30分後または「確認完了」処理後）のお取り引きのキャンセル（返金）はシステムの仕様上原則お受けすることは出来かねます。 ★出品：会員様が出品したギフト券番号が「取引完了」前であれば、ご自身の操作で出品キャンセルが可能です。 |
| 返金について |
■エラー報告による残高の返金 購入したギフト券が利用できなかった場合には、『購入』操作より必ず30分以内にエラー申告を行って頂く必要がございます。 その後は出品者による確認の上で「取引中止」処理が行われた場合、チャージ残高へ自動的に返金調整が行われます。 ※エラー報告後については出品者のご対応等が行われるまでお時間がかかる場合がございます。 ■免責事項 電子ギフトという商品の性質上、一旦「取引完了」状態となった後、何らかの理由でその残高が消失したりアカウント自体がログイン停止、退会措置、アカウント抹消等により、会員に生じた損害については当社自身は一切の責任を負いません。 電子ギフトの有効性は発行元の規約に依存しており、それらの規約では（例えば図書カード等と同様に）、転売や有償譲渡等が禁じられています。 出品物に他の明確な問題が見当たらないまま、登録後にギフト券発行元がそれら規約に違反したとしてギフト券残高の取消が行われる事例が報告されております。 可能な限り会員様のご不便を改善できるよう検討しておりますが、当サイトにはそれらを有効化する手段はなく、出品者様側の問題が明確ではなく、出品者様、購入者様のご利用方法等の傾向なく不規則に発生し、発行元の異なるギフト券も一律取り消しされる事例もあること等から、補填などのサービスの実現やその他何らかの対応も難しい状況となっております。 『利用規約』にご同意の上、市場の動向を注視し前述の商品性質上のリスクを十分にご理解の上でご利用をお願いいたします。 ※詳しくは『利用規約』をご確認下さい。 |
