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GW期間中の入出金反映、対応時間について

いつもアマオク!をご利用いただき誠に有り難うございます。

GW期間中(4/26~5/6)の当サイトの対応時間につきましては、以下となります。

■4/26~5/6 の出金、チャージ反映、お問い合わせ等の対応時間

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チャージ
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■ジャパンネット銀行、ゆうちょ銀行、住信SBI銀行、モアタイム参加金融機関からのお振込
GW期間も、各銀行の営業時間に準じご利用可能です。
※上記3行同士の送金の場合、24hオートチャージが行われます。
※各銀行のメンテナンス等があった場合にはそれらに準じたものとなります。
※モアタイムシステム参加金融機関の詳細につきましては以下URL等でご確認ください。
https://www.zengin-net.jp/company/time/

■他行からゆうちょ銀行へのご入金
5月3日(金)・5月4日(土)・5月5日(日)は終日、他行からゆうちょ銀行へのご入金が不可となります。
※詳細は以下URLよりご確認頂けます。
https://www.jp-bank.japanpost.jp/news/2019/uemgm1000001o8nf-att/nw190322_1.pdf

■上記以外の金融機関からのお振込(みずほ銀行、セブン銀行等)
4月26日(金)15:00以降~5月6日(月)間のお振込は、
各金融機関の仕様上、5月7日(火)のご入金反映、チャージ処理となります。

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出金
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■ジャパンネット銀行、ゆうちょ銀行、住信SBI銀行、モアタイム参加金融機関へのご出金
GW期間も、各銀行のメンテナンス時間等を除く営業時間に準じて、9:00~22:00間で午前、午後、夜間毎に出金対応を行います。
※通常時よりもお振込反映までにお時間がかかる場合がございます。

■上記以外の金融機関へのご出金
4月26日(金)15:00以降~5月6日(月)受付の出金申請は、5月7日(火)の反映となります。

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お問い合わせ
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出金と同様の9:00~22:00間で午前、午後、夜間毎に順次対応致します。
時間帯により平日通常時よりもご返信が遅くなる場合がございます。


※5月7日(火)当日は、業務の集中によりお手続きに通常よりもお時間がかかる場合がございます。
あらかじめご了承くださいませ。


以上、ご理解の程宜しくおねがいいたします。